Confiança e gestão de dados

Como tratamos suas imagens

Resumo em linguagem simples de como a Jewels Retouch processa, armazena e protege as fotos de joias que você envia. Para as versões juridicamente completas, consulte nossa Política de Privacidade e Termos de Serviço.

Última revisão May 24, 2026

Resposta direta

O que acontece com os meus uploads?

Seus uploads são seus. Nunca os usamos para treinar modelos de IA sem consentimento explícito. O padrão de toda conta é opt-out. Você é o proprietário de cada imagem processada, com todos os direitos comerciais, para sempre.

O que fazemos com seus uploads

Fotos de joias enviadas são processadas em servidores seguros e armazenadas no Cloudflare R2 em armazenamento de objetos criptografado. Elas são usadas exclusivamente para gerar o resultado que você solicitou — foto para catálogo, cena para Instagram, imagem com modelo vestindo ou vídeo de 5 segundos — e para permitir que você faça o download novamente pelo seu painel. Não revendemos uploads, não os compartilhamos com anunciantes nem os expomos fora da sua conta.

O treinamento de IA é opt-in, não opt-out

NÃO usamos suas imagens para treinar modelos de IA sem consentimento explícito e opt-in. O estado padrão de toda conta é opt-out. Não há coleta silenciosa, nem botão de consentimento escondido. Se quisermos usar uma imagem específica para melhorar nossos modelos, pedimos diretamente a você, e você pode recusar sem perder acesso a nada.

Você é proprietário do resultado

Você é proprietário da imagem processada gerada a partir do seu envio. Todos os direitos comerciais — listagens, anúncios, impressões, redes sociais, revenda — são seus, sem restrições, em perpetuidade. Não retemos licença para reutilizar seu resultado em nosso próprio marketing, nem reivindicamos coautoria.

Exemplos públicos somente com consentimento

Os exemplos públicos exibidos na página inicial, nas galerias de soluções e no material de marketing vêm de uma de duas fontes: clientes que consentiram expressamente com permissão nominada, ou peças de estoque geradas por IA que nós mesmos criamos. Nunca utilizamos uploads anônimos de usuários como exemplos de marketing. Se você vir uma peça em nosso site, ela foi criada por nós ou disponibilizada com consentimento.

Exclusão e retenção

Você pode excluir uploads e resultados do seu painel a qualquer momento. A exclusão é propagada para os backups em até 30 dias. Os arquivos poderão ser retidos por um período limitado após a exclusão apenas para resolver disputas de cobrança ou cumprir obrigações regulatórias. Não mantemos imagens excluídas indefinidamente.

Precisa dos detalhes legais?

O resumo em linguagem simples acima reflete o conteúdo da nossa Política de Privacidade e dos Termos de Serviço — essas são as versões oficiais caso você precise da linguagem contratual exata.