კრედიტის დაბრუნების გარანტია და თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

როგორ გიცავთ პრევიუს მოდელი

სამკაულის რეტუშირების სერვისების უმეტესობა თანხას მანამდე გახდევინებთ, სანამ გაიგებთ, გამოგადგებათ თუ არა შედეგი. Jewels Retouch ახალი ანგარიშებისთვის გთავაზობთ 3 უფასო პრევიუს და 1 HD ჩამოტვირთვას. ამის შემდეგ ფასიანი პაკეტები მოიცავს პირველ პრევიუს გენერაციებს, ამიტომ შეძენილი კრედიტის დახარჯვამდე შეგიძლიათ წყლის ნიშნით მონიშნული პირველი შედეგი შეამოწმოთ.

ამიტომ აქ მყიდველის სინანული თავიდანვე იშვიათია: კრედიტის დახარჯვამდე ნამუშევარი უკვე ნანახი გაქვთ. ქვემოთ მოცემული გარანტია მოიცავს შემთხვევებს, როცა მაინც რაღაც ვერ გამოდის.

კრედიტის დაბრუნების გარანტია

კრედიტი და არა ნაღდი ფული: უფლებამოსილი ფასიანი სტანდარტული ფოტო, შეფასებული 1–3 ვარსკვლავით, იღებს ან თავის კრედიტს უკან, ან ერთ ხელახალი ცდის კრედიტს. თითო შედეგზე ერთი კომპენსაცია; მოქმედებს ანგარიშის მთელი ვადის ლიმიტები. დასრულებული ვიდეოს ხარისხის საჩივარი მოითხოვს მხარდაჭერის ინდივიდუალურ განხილვას და ავტომატურად არ ანაზღაურდება. მართვადი ვიდეოს ხელახალი ცდა ფასიანია ნაჩვენები ხანგრძლივობის ფასით. თუ რენდერი ვიდეოს ვერ ქმნის, რენდერის კრედიტები ავტომატურად ბრუნდება; ცალკე გახსნილი წყაროს სურათი გახსნილი რჩება.

როდის ვაბრუნებთ თანხას

თანხის დაბრუნება ცალკეა კრედიტის დაბრუნების გარანტიისგან და ეხება ბილინგის პრობლემებს და არა შედეგის ხარისხს.

• დუბლირებული ან შემთხვევითი ჩამოჭრა. თუ თანხა ორჯერ ჩამოგეჭრათ ან ერთი საათის განმავლობაში ერთი და იგივე პაკეტი ორჯერ შეიძინეთ, დუბლირებულ თანხას დაგიბრუნებთ.
• გამოუყენებელი კრედიტები შეძენიდან 14 დღის განმავლობაში. თუ პაკეტი შეიძინეთ და მისი არცერთი კრედიტი არ დაგიხარჯავთ, სრული თანხის დაბრუნება შეგიძლიათ მოითხოვოთ 14 დღის განმავლობაში. 14 დღის შემდეგ კრედიტები თანხის დაბრუნებას აღარ ექვემდებარება, თუმცა არასდროს იწურება.
• სერვისის გათიშვა, რომელიც წვდომას ხელს უშლის. თუ ფასიანი სურათის ჩამოტვირთვის მცდელობისას სერვისი 4 საათზე მეტხანს მიუწვდომელი იყო, ამ შესყიდვის თანხას დაგიბრუნებთ.

როგორ მოვითხოვოთ

ორი გზა:

• [email protected] მოგვწერეთ [email protected]ზე და მიუთითეთ თქვენი ანგარიშის ელფოსტა და შეკვეთის ID, რომელიც დაფის ბილინგის ისტორიაში ჩანს.
• საკონტაქტო ფორმა გამოიყენეთ საკონტაქტო ფორმა. ის იმავე საფოსტო ყუთში იგზავნება.

სამუშაო დღეებში თითოეულ მოთხოვნას 24 საათის განმავლობაში ვპასუხობთ. თანხის დაბრუნების შემთხვევაში ჩვენი გადახდის პროვაიდერს თანხის დასაბრუნებლად კიდევ 3-დან 10 დღემდე სჭირდება, თქვენი ბანკის მიხედვით.

რას ვერ დაგიბრუნებთ

• კრედიტებს, რომლებიც უკვე დახარჯეთ მიღებულ შედეგებზე, ზემოთ აღწერილი თითო დასაშვებ შედეგზე ერთი გამოსწორების ფარგლებს მიღმა. უფასო წინასწარი ნახვები და ჩართული პირველი წინასწარი ნახვები იმისთვის არსებობს, რომ გადაწყვეტილება ინფორმირებულად მიიღოთ.
• შეძენიდან 14 დღეზე მეტი ხნის შემდეგ პაკეტის მოცულობაზე გაცემულ ფასდაკლებას. კრედიტებს ვადა არ გასდის და მათი გამოყენება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ, თუმცა ფასდაკლებული პაკეტის ფასი უკან დაბრუნებას არ ექვემდებარება.
• იმ გადასახადებს, რომლებთან დაკავშირებითაც მისაღები გამოყენების წესები დაირღვა, მაგალითად, აიტვირთა სხვისი და არა თქვენი საკუთრება ან უსაფრთხოების სისტემის გვერდის ავლა სცადეთ. მომსახურების პირობები

ევროკავშირისა და გაერთიანებული სამეფოს მომხმარებლები

ევროკავშირის მომხმარებელთა კანონმდებლობისა და გაერთიანებული სამეფოს მომხმარებელთა უფლებების შესახებ კანონის თანახმად, ციფრული შესყიდვიდან გასვლის 14-დღიანი უფლება გაქვთ, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მისი გამოყენება ჯერ არ დაგიწყიათ. რადგან დახარჯული თითოეული კრედიტი ჩამოსატვირთ სურათს ქმნის, ციფრული პროდუქტი ჩამოტვირთვისას იხარჯება და გასვლის უფლება მხოლოდ დაუხარჯავ კრედიტებზე ვრცელდება. ზემოთ აღწერილი 14-დღიანი დაუხარჯავი კრედიტების თანხის დაბრუნება ამ შემთხვევას უკვე მოიცავს.

ნდობა და არა თეატრი

ვიხილავთ რეალურ სასაზღვრო შემთხვევებს, მაგრამ ვაფერხებთ განმეორებით ან დუბლირებულ მოთხოვნებს. გამოგვიგზავნეთ სამუშაოს ID და ხილული პრობლემა, რომ შედეგი მის წყაროებს შევადაროთ.