Гаранција за враќање кредити и политика за поврат
Последно ажурирано: 2026-08-29
Оценете квалификуван стандарден фото-резултат со 1–3 ѕвезди и изберете еден вратен кредит или еден кредит за повторен обид.
Новите сметки започнуваат со 3 бесплатни прегледи и 1 HD преземање. Платените пакети вклучуваат генерирања за првиот преглед, за да можете да го проверите резултатот со воден жиг пред кредитот да плати за HD преземање. Една компензација по резултат; важат доживотни ограничувања на сметката.
Како моделот со преглед ве штити
Повеќето услуги за ретуширање накит наплаќаат пред да дознаете дали резултатот е корисен. Jewels Retouch им дава на новите сметки 3 бесплатни прегледи и 1 HD преземање. Потоа, платените пакети вклучуваат генерирања за првиот преглед, за да го проверите првиот резултат со воден жиг пред да потрошите купен кредит.
Затоа каењето по купувањето овде е ретко по дизајн: веќе сте ја виделе изработката пред да се потроши кредит. Гаранцијата подолу ги опфаќа случаите кога сепак нешто ќе тргне наопаку.
Гаранција за враќање кредити
Кредит, не готовина: подобна платена стандардна фотографија оценета со 1–3 ѕвезди го добива својот кредит назад или еден кредит за повторен обид. Една компензација по резултат; важат доживотни ограничувања на сметката. Жалбите за квалитет на завршено видео бараат индивидуален преглед од поддршката и не се рефундираат автоматски. Воден повторен обид за видео се плаќа по прикажаната цена за времетраењето. Ако рендерирањето не испорача видео, кредитите за рендерирање се враќаат автоматски; секоја одделно отклучена изворна слика останува отклучена.
Кога враќаме пари
Паричните поврати се одделни од гаранцијата за враќање кредити и се однесуваат на проблеми со наплатата, а не на квалитетот на резултатот.
- Дупликатни или случајни наплати. Ако сте биле наплатени двапати или сте го купиле истиот пакет двапати во рок од еден час, ја враќаме дупликатната наплата.
- Непотрошени кредити во рок од 14 дена од купувањето. Ако сте купиле пакет и не сте потрошиле ниту еден од неговите кредити, можете да побарате целосен поврат во рок од 14 дена. По 14 дена кредитите не се враќаат во пари, но никогаш не истекуваат.
- Недостапност на услугата што го спречува пристапот. Ако услугата била недостапна повеќе од 4 часа додека сте се обидувале да преземете платена слика, ја враќаме сумата за тоа купување.
Како да побарате
Два начина:
- [email protected] Пишете на [email protected] со е-поштата на вашата сметка и ID-то на нарачката, кое се гледа во историјата на наплатата на контролната табла.
- образец за контакт Користете го образецот за контакт. Тој води до истото сандаче.
Се стремиме да одговориме на секое барање во рок од 24 часа во работни денови. За паричните поврати, нашиот давател на наплата потоа има 3 до 10 дена да ги врати средствата, зависно од вашата банка.
Што не можеме да рефундираме
- Кредити веќе потрошени на резултати што сте ги прифатиле, надвор од една корективна мерка по подобен резултат опишана погоре. Бесплатните прегледи и вклучените први прегледи постојат за одлуката да биде информирана.
- Попусти за количина во пакетот по истекот на 14 дена од купувањето. Кредитите никогаш не истекуваат и може да ги потрошите кога било, но цената на пакетот со попуст не може ретроактивно да се поништи.
- Наплати при кои се прекршени правилата за прифатлива употреба, на пример со прикачување содржина што не ја поседувате или со обид за заобиколување на безбедносните системи. Услови за користење
Потрошувачи од ЕУ и Обединетото Кралство
Според законите на ЕУ за потрошувачите и британскиот Закон за правата на потрошувачите, имате право во рок од 14 дена да се откажете од дигитално купување, но само ако не сте почнале да го користите. Бидејќи секој потрошен кредит создава слика што може да се преземе, дигиталното добро се смета за искористено при преземањето. Затоа, повратот за непотрошени кредити во рок од 14 дена, опишан погоре, веќе го опфаќа ова право.
Доверба, не театар
Разгледуваме вистински гранични случаи, но спречуваме повторени или дупликат барања. Испратете ID на задачата и видливиот проблем за да можеме да го споредиме резултатот со неговите извори.
Имате прашања пред купувањето? Пишете на [email protected].