Dhamana ya Kurejeshewa Salio la Credit na Sera ya Marejesho

Jinsi mfumo wa preview unavyokulinda

Huduma nyingi za kuhariri picha za vito hutoza kabla hujajua kama matokeo yanafaa. Jewels Retouch huanzisha akaunti mpya kwa previews 3 za bure na upakuaji 1 wa HD. Baada ya hapo, vifurushi vya malipo vinajumuisha generations za preview ya kwanza, hivyo unaweza kukagua mwonekano wa kwanza wenye watermark kabla ya kutumia credit uliyonunua.

Ndiyo maana majuto ya mnunuzi ni machache hapa kwa makusudi: tayari umeona kazi kabla credit haijatumika. Dhamana iliyo hapa chini inashughulikia hali ambazo bado kuna tatizo.

Dhamana ya kurejeshewa salio la credit

Krediti, si pesa taslimu: picha ya kawaida iliyolipiwa inayostahiki yenye ukadiriaji wa nyota 1–3 hupata krediti yake nyuma au krediti moja ya kujaribu tena. Fidia moja kwa kila matokeo; vikomo vya muda wote wa akaunti vinatumika. Malalamiko ya ubora wa video zilizokamilika yanahitaji ukaguzi wa kibinafsi wa usaidizi na hayarejeshwi yenyewe. Kujaribu tena video kwa mwongozo hulipiwa kwa bei ya muda ulioonyeshwa. Ikiwa uwasilishaji hautoi video, krediti zake za uwasilishaji hurudishwa kiotomatiki; picha yoyote ya chanzo iliyofunguliwa kando hubaki imefunguliwa.

Tunaporejesha fedha

Marejesho ya fedha ni tofauti na dhamana ya kurejeshewa salio la credits; yanahusu matatizo ya malipo, si ubora wa matokeo.

• Malipo ya ziada au ya kimakosa. Ikiwa ulitozwa mara mbili au ulinunua kifurushi kilekile mara mbili ndani ya saa moja, tunarejesha malipo ya ziada.
• Credits ambazo hazijatumika ndani ya siku 14 tangu ununuzi. Ukinunua kifurushi na hujatumia credits zake zozote, unaweza kuomba marejesho kamili ndani ya siku 14. Baada ya siku 14 credits hazirejeshwi kwa fedha, lakini hazitaisha muda wake kamwe.
• Huduma kutopatikana na kuzuia ufikiaji. Ikiwa huduma haikupatikana kwa zaidi ya saa 4 ulipokuwa ukijaribu kupakua picha uliyolipia, tunarejesha malipo ya ununuzi huo.

Jinsi ya kuomba

Njia mbili:

• [email protected] Tuma barua pepe kwa [email protected] ukiweka barua pepe ya akaunti yako na kitambulisho cha oda, kinachoonekana katika historia ya malipo kwenye dashibodi yako.
• fomu ya mawasiliano Tumia fomu ya mawasiliano. Inaelekezwa kwenye kisanduku hicho hicho cha barua pepe.

Tunalenga kujibu kila ombi ndani ya saa 24 za siku za kazi. Kwa marejesho ya fedha, mtoa huduma wetu wa malipo huchukua siku 3 hadi 10 kurejesha fedha, kutegemea benki yako.

Mambo ambayo hatuwezi kurejeshea fedha

• Kredi zilizokwisha tumika kwa matokeo uliyokubali, zaidi ya fidia moja kwa kila matokeo yanayostahiki kama ilivyoelezwa hapo juu. Hakiki za bure na hakiki ya kwanza iliyojumuishwa hutolewa ili kukusaidia kufanya uamuzi ukiwa na taarifa.
• Punguzo la ujazo wa kifurushi baada ya zaidi ya siku 14 tangu ununuzi. Kredi hazimaliziki na unaweza kuzitumia wakati wowote, lakini bei iliyopunguzwa ya kifurushi haiwezi kubadilishwa kurudi nyuma.
• Malipo yaliyofanywa wakati masharti ya Matumizi Yanayokubalika yalikiukwa, kama vile kupakia maudhui usiyomiliki au kujaribu kukwepa mifumo ya usalama. Masharti ya Huduma

Watumiaji wa EU na Uingereza

Chini ya sheria za watumiaji za EU na Sheria ya Haki za Watumiaji ya Uingereza, una haki ya kujiondoa kwenye ununuzi wa kidijitali ndani ya siku 14, lakini tu ikiwa hujaanza kuutumia. Kwa kuwa kila credit iliyotumika huzalisha picha inayoweza kupakuliwa, bidhaa ya kidijitali hutumika inapopakuliwa; hivyo haki ya kujiondoa inahusu credits ambazo hujatumia. Marejesho ya credits ambazo hazijatumika ndani ya siku 14, yaliyoelezwa hapo juu, tayari yanashughulikia hili.

Uaminifu, si maigizo

Tunapitia kesi halisi za ukingoni lakini tunazuia madai yanayorudiwa au nakala. Tuma ID ya kazi na tatizo linaloonekana ili tuweze kulinganisha matokeo na vyanzo vyake.