క్రెడిట్ తిరిగి ఇచ్చే హామీ మరియు వాపసీ విధానం
చివరిగా నవీకరించబడింది: 2026-08-29
అర్హత కలిగిన ప్రామాణిక ఫోటో ఫలితానికి 1–3 నక్షత్రాల రేటింగ్ ఇచ్చి, ఒక క్రెడిట్ తిరిగి లేదా ఒక రిట్రై క్రెడిట్ ఎంచుకోండి.
కొత్త ఖాతాలకు 3 ఉచిత ప్రివ్యూలు మరియు 1 HD డౌన్లోడ్తో ప్రారంభం అవుతుంది. చెల్లింపు ప్యాక్లలో మొదటి ప్రివ్యూ జనరేషన్లు ఉంటాయి. అందువల్ల క్రెడిట్తో HD డౌన్లోడ్కు చెల్లించే ముందు వాటర్మార్క్ ఉన్న ఫలితాన్ని పరిశీలించవచ్చు. ప్రతి ఫలితానికి ఒక మేక్-గుడ్ మాత్రమే; ఖాతా జీవితకాల పరిమితులు వర్తిస్తాయి.
ప్రివ్యూ విధానం మిమ్మల్ని ఎలా రక్షిస్తుంది
చాలా ఆభరణాల రీటచ్ సేవలు ఫలితం ఉపయోగకరంగా ఉంటుందో లేదో తెలుసుకునే ముందే ఛార్జ్ చేస్తాయి. Jewels Retouch కొత్త ఖాతాలకు 3 ఉచిత ప్రివ్యూలు మరియు 1 HD డౌన్లోడ్తో ప్రారంభమవుతుంది. ఆ తర్వాత, చెల్లింపు ప్యాక్లలో మొదటి ప్రివ్యూ జనరేషన్లు ఉంటాయి. కాబట్టి కొనుగోలు చేసిన క్రెడిట్ ఖర్చు చేసే ముందు వాటర్మార్క్ ఉన్న మొదటి ఫలితాన్ని పరిశీలించవచ్చు.
అందుకే ఇక్కడ కొనుగోలు పట్ల పశ్చాత్తాపం సహజంగానే అరుదు: క్రెడిట్ ఖర్చు చేసే ముందే మీరు పనిని చూసి ఉంటారు. అయినా ఏదైనా తప్పు జరిగిన సందర్భాలను కింది హామీ కవర్ చేస్తుంది.
క్రెడిట్ తిరిగి ఇచ్చే హామీ
క్రెడిట్, నగదు కాదు: 1–3 స్టార్ల రేటింగ్ ఉన్న అర్హతగల చెల్లింపు ప్రామాణిక ఫోటోకు దాని క్రెడిట్ తిరిగి లేదా ఒక మళ్లీ ప్రయత్నించే క్రెడిట్ లభిస్తుంది. ప్రతి ఫలితానికి ఒక పరిహారం; ఖాతా జీవితకాల పరిమితులు వర్తిస్తాయి. పూర్తయిన వీడియో నాణ్యత ఫిర్యాదులకు వ్యక్తిగత మద్దతు సమీక్ష అవసరం, స్వయంచాలక వాపసు ఉండదు. గైడెడ్ వీడియో మళ్లీ ప్రయత్నం చూపిన వ్యవధి ధరకు చెల్లించాలి. రెండరింగ్ వీడియోను అందించకపోతే, దాని రెండర్ క్రెడిట్లు స్వయంచాలకంగా తిరిగి వస్తాయి; విడిగా అన్లాక్ చేసిన మూల చిత్రం అన్లాక్గానే ఉంటుంది.
మేము డబ్బును ఎప్పుడు తిరిగి చెల్లిస్తాము
నగదు వాపసీలు క్రెడిట్ తిరిగి ఇచ్చే హామీకి వేరు. ఇవి ఫలిత నాణ్యతకు కాకుండా బిల్లింగ్ సమస్యలకు వర్తిస్తాయి.
- డూప్లికేట్ లేదా అనుకోకుండా జరిగిన ఛార్జీలు. మీకు రెండుసార్లు ఛార్జ్ చేసినా లేదా ఒక గంటలోపు అదే ప్యాక్ను రెండుసార్లు కొనుగోలు చేసినా, అదనపు ఛార్జీని తిరిగి చెల్లిస్తాము.
- కొనుగోలు చేసిన 14 రోజుల్లోపు ఉపయోగించని క్రెడిట్లు. మీరు ఒక ప్యాక్ కొనుగోలు చేసి, దానిలోని క్రెడిట్లను ఏదీ ఖర్చు చేయకపోతే, 14 రోజుల్లోపు పూర్తి వాపసీని అభ్యర్థించవచ్చు. 14 రోజుల తర్వాత క్రెడిట్లకు నగదు వాపసీ ఉండదు, కానీ అవి ఎప్పటికీ గడువు ముగియవు.
- యాక్సెస్ను నిరోధించిన సేవ నిలిచిపోవడం. చెల్లింపు చేసిన చిత్రాన్ని డౌన్లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు సేవ 4 గంటలకు పైగా అందుబాటులో లేకపోతే, ఆ కొనుగోలు మొత్తాన్ని తిరిగి చెల్లిస్తాము.
ఎలా అభ్యర్థించాలి
రెండు మార్గాలు:
- [email protected] మీ ఖాతా ఇమెయిల్ మరియు ఆర్డర్ ఐడీతో [email protected]కు ఇమెయిల్ పంపండి. ఆర్డర్ ఐడీ మీ డ్యాష్బోర్డ్ బిల్లింగ్ చరిత్రలో కనిపిస్తుంది.
- సంప్రదింపు ఫారమ్ సంప్రదింపు ఫారమ్ను ఉపయోగించండి. అది అదే ఇన్బాక్స్కు చేరుతుంది.
వ్యాపార దినాల్లో ప్రతి అభ్యర్థనకు 24 గంటల్లోపు స్పందించేందుకు మేము ప్రయత్నిస్తాము. నగదు వాపసీలకు, మీ బ్యాంకును బట్టి చెల్లింపు ప్రదాత నిధులను తిరిగి పంపడానికి 3 నుంచి 10 రోజులు తీసుకుంటారు.
మేము ఏ వాటికి రీఫండ్ ఇవ్వలేము
- మీరు అంగీకరించిన ఫలితాలపై ఇప్పటికే ఖర్చైన క్రెడిట్లు, పైన వివరించిన అర్హత ఉన్న ప్రతి ఫలితానికి ఒక్క మేక్-గుడ్ పరిమితిని మించి. నిర్ణయం సమాచారం ఆధారంగా ఉండేందుకు ఉచిత ప్రివ్యూలు మరియు చేర్చిన మొదటి ప్రివ్యూలు అందుబాటులో ఉంటాయి.
- కొనుగోలు చేసిన 14 రోజుల తర్వాత ప్యాక్ పరిమాణంపై ఇచ్చిన తగ్గింపు. క్రెడిట్లకు గడువు ఉండదు, వాటిని ఎప్పుడైనా ఖర్చు చేయవచ్చు, కానీ తగ్గింపు ప్యాక్ ధరను వెనుకకు రద్దు చేయలేరు.
- ఆమోదయోగ్య వినియోగ నియమాలను ఉల్లంఘించినప్పుడు విధించిన ఛార్జీలు, ఉదాహరణకు మీకు స్వంతం కాని కంటెంట్ను అప్లోడ్ చేయడం లేదా భద్రతా వ్యవస్థలను తప్పించుకునే ప్రయత్నం చేయడం. సేవా నిబంధనలు
యూరోపియన్ యూనియన్ మరియు యూకే వినియోగదారులు
యూరోపియన్ యూనియన్ వినియోగదారుల చట్టం మరియు యూకే వినియోగదారుల హక్కుల చట్టం ప్రకారం, డిజిటల్ కొనుగోలు నుంచి 14 రోజుల్లోపు వైదొలగే హక్కు మీకు ఉంది, అయితే మీరు దాన్ని ఉపయోగించడం ప్రారంభించి ఉండకూడదు. ఖర్చు చేసిన ప్రతి క్రెడిట్ డౌన్లోడ్ చేయగల చిత్రాన్ని రూపొందిస్తుంది కాబట్టి, డౌన్లోడ్ సమయంలో వినియోగించబడే డిజిటల్ వస్తువుగా, మీరు ఖర్చు చేయని క్రెడిట్లకు మాత్రమే ఈ హక్కు వర్తిస్తుంది. పైన పేర్కొన్న 14 రోజుల ఉపయోగించని క్రెడిట్ వాపసీ దీనినే ఇప్పటికే కవర్ చేస్తుంది.
ప్రదర్శన కాదు, నమ్మకం
మేము నిజమైన సరిహద్దు కేసులను సమీక్షిస్తాము, కానీ పునరావృత లేదా నకిలీ క్లెయిమ్లను నిరోధిస్తాము. ఫలితాన్ని దాని మూలాలతో పోల్చడానికి జాబ్ ID మరియు కనిపించే సమస్యను పంపండి.
కొనుగోలు చేసే ముందు ప్రశ్నలున్నాయా? [email protected]కు ఇమెయిల్ పంపండి.